Każdego miesiąca płacisz za serwer, odnawiasz domenę i inwestujesz w kampanie reklamowe. Mimo to telefon milczy, a w skrzynce odbiorczej brakuje zapytań o wycenę. Stara witryna rzadko wyświetla błąd systemowy z dnia na dzień. Znacznie częściej powoli ogranicza widoczność firmy w wyszukiwarce i zniechęca potencjalnych kontrahentów, zanim zdążą zapoznać się z Twoją ofertą.
W tym artykule znajdziesz 7 konkretnych wskaźników technicznych i biznesowych, które świadczą o tym, że serwis wymaga przebudowy. Dowiesz się, jak zmierzyć szybkość ładowania, ile kosztuje zbudowanie nowego serwisu oraz jakie pytania zadać wykonawcy przed podpisaniem umowy.
7 jasnych sygnałów, że dotychczasowa strona internetowa wymaga wymiany
1. Szybkość ładowania przekracza 2,5 sekundy (LCP), a klienci mobilni natychmiast wychodzą
Largest Contentful Paint (LCP) to wskaźnik mierzący czas potrzebny na wyrenderowanie największego widocznego elementu na stronie, na przykład głównego zdjęcia lub nagłówka. Według wytycznych Google zawartych w dokumentacji Core Web Vitals na web.dev, prawidłowa wartość LCP wynosi poniżej 2,5 sekundy.
Gdy witryna wczytuje się dłużej niż 3 sekundy, wskaźnik odrzuceń na urządzeniach mobilnych rośnie o ponad 32%. Klienci w branży B2B nie czekają na załadowanie ciężkich graficznie układów. Jeśli przeglądają ofertę na smartfonie i widzą biały ekran, wracają do wyników wyszukiwania i przechodzą do konkurencji.
Możesz to samodzielnie zweryfikować w darmowym narzędziu Google PageSpeed Insights. Wpisz adres swojej witryny i sprawdź sekcję dotyczącą urządzeń mobilnych. Niski wynik punktowy oraz czerwony wskaźnik LCP oznaczają, że architektura serwera, brak optymalizacji obrazów lub przestarzały kod blokują generowanie zapytań.
„Koszt biznesowy: Wydłużenie czasu wczytywania o każdą dodatkową sekundę zmniejsza ogólny wskaźnik konwersji średnio o 7%. Przy budżecie reklamowym na poziomie 5 000 zł miesięcznie, wolna strona oznacza stratę setek złotych wyrzuconych na ruch, który natychmiast opuszcza witrynę.
”
Wyślij do nas adres URL swojej witryny przez formularz wyceny strony. W ciągu 24 godzin odeślemy darmowy raport wydajności technicznej i wskaźników Core Web Vitals bez żadnych zobowiązań.
2. Liczba wejść na stronę rośnie, ale formularz kontaktowy pozostaje pusty
Rosnący ruch z wyszukiwarki Google bez przekładania się na formularze kontaktowe wskazuje na błędy w architekturze informacji i projektowaniu ścieżki użytkownika. Projektowanie UI/UX polega na takim ułożeniu treści i przycisków akcji, aby prowadzić czytelnika od problemu biznesowego bezpośrednio do rozwiązania.
Częstym błędem starych serwisów jest umieszczanie przycisku kontaktowego wyłącznie w stopce lub w głęboko ukrytej zakładce. Inny problem to zbyt skomplikowane formularze, które wymagają podania kilkunastu pól przed zadaniem prostego pytania.
ZŁY UKŁAD: [ Długa ściana tekstu ] -> [ Brak CTA ] -> [ Stopka z małym mailem ]
DOBRY UKŁAD: [ Problem + Liczby ] -> [ Przycisk bezpłatnej wyceny ] -> [ Dowód społeczny ] -> [ Krótki formularz ]
Jeśli wskaźnik konwersji (stosunek liczby zapytań do liczby odwiedzin) spada poniżej 1%, serwis wymaga nowej struktury nagłówków, czytelnych sekcji z korzyściami oraz poprawnie rozmieszczonych punktów kontaktowych.
„Koszt biznesowy: Pozyskanie 1 000 unikalnych użytkowników kosztuje czas i środki. Brak optymalizacji konwersji sprawia, że płacisz za ruch, który nie zamienia się w potencjalnych klientów.
”
3. Brak dostosowania do wymogów dostępności cyfrowej (WCAG 2.1)
Dostępność cyfrowa to zbiór standardów zapewniających wygodne korzystanie ze stron internetowych osobom z niepełnosprawnościami wzroku, słuchu lub ruchu, a także osobom korzystającym z nawigacji wyłącznie za pomocą klawiatury. Zasady te określa norma WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines), opracowana przez międzynarodową organizację W3C na w3.org.
Przestarzałe strony www bardzo często nie spełniają podstawowych kryteriów WCAG:
- Słaby kontrast tekstu względem tła (np. szary tekst na białym tle).
- Brak opisów alternatywnych (znaczników
alt) dla plików graficznych. - Brak możliwości nawigacji po menu i formularzach przy użyciu klawisza
Tab. - Brak wyraźnego oznaczenia pól w formularzach dla czytników ekranowych.
HTML
<!-- Błędny kod bez opisu alternatywnego --><img src="banner1.jpg" /><!-- Poprawny kod zgodny z WCAG 2.1 --><img src="system-crm-panel.jpg" alt="Panel administracyjny systemu CRM pokazujący wykres miesięcznej sprzedaży" />
Dostosowanie serwisu do WCAG 2.1 staje się również wymogiem prawnym w Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Aktu o Dostępności (EAA). Ignorowanie tych zasad zamyka dostęp do oferty grupie odbiorców stanowiącej nawet 15–20% społeczeństwa.
„Koszt biznesowy: Oprócz ryzyka kar finansowych dla sektorów objętych dyrektywami, brak WCAG ogranicza zasięg rynkowy i uniemożliwia udział w przetargach publicznych oraz projektach finansowanych ze środków unijnych.
”
4. Panel administracyjny blokuje edycję treści, a każda zmiana wymaga udziału programisty
Stare systemy zarządzania treścią (CMS) bazujące na skomplikowanych i przestarzałych wtyczkach często sprawiają, że dodanie nowego artykułu na bloga, zmiana cennika czy podmiana numeru telefonu stają się wyzwaniem. Jeśli każda drobna zmiana wymaga wysyłania zgłoszenia do agencji i oczekiwania kilku dni na realizację, system ogranicza elastyczność Twojego marketingu.
Współczesne wdrożenia wykorzystują nowoczesne rozwiązania headless CMS, takie jak PayloadCMS, lub zoptymalizowany pod kątem edytora blokowego WordPress. Pozwalają one na pełne zarządzanie treścią bez dotykania kodu źródłowego.
„Koszt biznesowy: Płacenie programiście stawki godzinowej za proste podmiany tekstów i grafik to marnowanie budżetu operacyjnego, który powinien wspierać rozwój nowych usług.
”
5. Przestarzały kod źródłowy, brak wsparcia dla nowszych wersji PHP i ryzyko podatności
Strona internetowa postawiona kilka lat temu na serwerze z przestarzałą wersją PHP (np. PHP 7.4 lub starszą) generuje bezpośrednie zagrożenie dla bezpieczeństwa danych. Zgodnie ze specyfikacją na oficjalnej stronie PHP, starsze gałęzie tego języka nie otrzymują już żadnych aktualizacji bezpieczeństwa.
Wersja PHP 7.4 -> Brak łatek bezpieczeństwa -> Podatność na ataki SQL Injection / XSS -> Ryzyko wycieku danych klientów
Główne zagrożenia wynikające ze starego kodu:
- Wyciek danych osobowych z formularzy kontaktowych lub bazy sklepowej.
- Podmiana treści serwisu przez skrypty hakerskie (tzw. defacement).
- Blokada domeny przez filtry Google za rozsylanie spamu lub obecność złośliwego oprogramowania.
- Nagłe wyłączenie strony przez dostawcę hostingu z powodu wycofania obsługi starych wersji PHP.
Nowy kod tworzymy na fundamencie technologii takich jak TypeScript, Next.js czy nowsze wersje PHP (8.2+). Gwarantuje to odporność na znane luki oraz pełną stabilność działania serwera pod dużym obciążeniem.
„Koszt biznesowy: Usunięcie złośliwego oprogramowania, odzyskanie zablokowanej domeny w Google i koszty ewentualnych kar związanych z wyciekiem danych osobowych wielokrotnie przewyższają budżet potrzebny na tworzenie stron internetowych od nowa.
”
6. Serwis wizualnie nie pasuje do obecnego pozycjonowania firmy i jej cennika
Firma ewoluuje: rozbudowuje zespół, wprowadza nowe usługi i podnosi stawki. Jeśli serwis www wygląda jak stworzony dekadę temu na darmowym szablonie, buduje brak zaufania u potencjalnych klientów premium.
W branży B2B decyzja o wyborze dostawcy zapada na podstawie analizy wiarygodności. Klient szukający wykonawcy projektu o wartości kilkudziesięciu tysięcy złotych ocenia firmę przez pryzmat jej obecności cyfrowej. Przestarzały design, nieczytelna typografia czy brak dostosowania do urządzeń mobilnych sugerują, że firma realizuje swoje usługi w podobny, zaniedbany sposób.
Przykłady zmian w percepcji marki po przebudowie oprawy graficznej:
- Zwiększenie wartości średniego zapytania ofertowego dzięki przejrzystej prezentacji portfolio.
- Łatwiejsze uzasadnienie wyższych stawek za usługi.
- Szybsza budowa autorytetu w rozmowach handlowych.
„Koszt biznesowy: Klienci o wysokich budżetach rezygnują z kontaktu już po pierwszych 5 sekundach od wejścia na przestarzałą stronę, przechodząc do konkurentów posiadających dopracowaną oprawę wizualną.
”
7. Brak możliwości spięcia strony z systemami CRM, ERP lub nowymi bramkami płatności
Stara architektura serwisu bardzo często uniemożliwia płynną integrację z zewnętrznym oprogramowaniem biznesowym. Jeśli zapytania z formularzy musisz ręcznie przepisywać do systemu CRM, a dane o produktach w sklepie aktualizować w dwóch miejscach jednocześnie, ograniczasz efektywność operacyjną firmy.
W przypadku segmentu handlowego problem ten dotyka e-commerce. Wymiana starego oprogramowania sklepowego na nowoczesną platformę, na przykład silnik Medusa.js, umożliwia pełną automatyzację logistyki i płatności. Jeśli prowadzisz sprzedaż w sieci, sprawdź jak realizujemy budowę sklepów internetowych połączonych z systemami magazynowymi.
Główne integracje, które usprawniają pracę po wdrożeniu nowej strony:
- Narzędzia CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce) – automatyczne przesyłanie leadów.
- Systemy ERP (Subiekt, Comarch, Enova) – synchronizacja stanków magazynowych i cen.
- Bramki płatności i ratalne (Stripe, PayU, Przelewy24, Blik).
- Narzędzia marketingowe (Google Tag Manager, Meta Pixel, GA4) z pełną obsługą zgód cookie (Consent Mode v2).
„Koszt biznesowy: Ręczna obsługa procesów, które można zautomatyzować przy użyciu API, generuje błędy i zabiera dziesiątki godzin pracy zespołu miesięcznie.
”
Ile kosztuje nowa strona internetowa dla firmy i od czego zależy wycena?
Koszt wdrożenia nowej strony zależy od wybranej technologii, liczby podstron, stopnia skomplikowania projektów graficznych oraz wymaganych integracji. W zespole CustCode stosujemy jasne zasady wyceny, dopasowane do skali projektu i celów biznesowych.
Poniższa tabela przedstawia orientacyjne widełki cenowe oraz czasy realizacji poszczególnych usług.
Co podnosi koszt wdrożenia strony?
- Tworzenie indywidualnych makiety graficznych UI/UX od zera w narzędziu Figma.
- Dedykowane integracje API z zewnętrznymi systemami ERP/CRM.
- Dopełnienie rygorystycznych wymogów dostępności cyfrowej WCAG 2.1 na poziomie AA lub AAA.
- Przygotowanie dedykowanych animacji, kalkulatorów lub interaktywnych konfiguratorów.
Co obniża koszt wdrożenia strony?
- Dostarczenie przez klienta gotowych, zoptymalizowanych treści oraz zdjęć.
- Skorzystanie ze sprawdzonych komponentów i modułów architektonicznych.
- Jasno zdefiniowana specyfikacja wymagań przed rozpoczęciem prac.
Chcesz poznać dokładną wycenę swojego projektu? Prześlij nam opisy funkcji lub adres obecnej witryny przez formularz wyceny strony. W 2 dni robocze przygotujemy wycenę i harmonogram działań.
Jak wygląda proces wdrażania nowej strony w zespole CustCode?
Wdrożenie nowej strony www nie musi oznaczać wielomiesięcznego chaosu i braku kontroli nad budżetem. Prace realizujemy w pięciu ustrukturyzowanych etapach, dając pełny wgląd w postępy na każdym kroku.
1. Audyt i brief -> 2. Projekt UI/UX w Figma -> 3. Programowanie -> 4. Testy i WCAG -> 5. Uruchomienie i wsparcie
- Etap 1: Bezpłatny audyt i konsultacja przedprojektowa. Analizujemy Twoją obecną stronę, badamy konkurencję i precyzujemy cele biznesowe nowej witryny.
- Etap 2: Projektowanie interfejsu (UI/UX w Figma). Tworzymy makiety funkcjonalne oraz projekty graficzne wszystkich kluczowych podstron. Masz stały wgląd w postęp prac wizualnych.
- Etap 3: Kodowanie i programowanie. Przenosimy zatwierdzone projekty na czysty kod źródłowy z wykorzystaniem technologii Next.js, WordPress lub PayloadCMS. Ustawiamy pełną responsywność.
- Etap 4: Testy wydajności, bezpieczeństwa i WCAG. Weryfikujemy szybkość ładowania w Google PageSpeed Insights, sprawdzamy poprawność kodu na urządzeniach mobilnych oraz wykonujemy audyt dostępności.
- Etap 5: Publikacja i 5 lat wsparcia technicznego. Bezpiecznie przenosimy stronę na Twój serwer, konfigurujemy certyfikat SSL i przekazujemy pełną dokumentację. Zapewniamy gwarancję terminu realizacji.
Przez cały czas trwania projektu organizujemy cotygodniowe spotkania z klientem, podczas których omawiamy zrealizowane punkty z harmonogramu i prezentujemy działające elementy systemu.
Przeprowadzenie redesignu w praktyce — krótka analiza przypadku
Jeden z naszych klientów z branży usług przemysłowych B2B posiadał stronę internetową zbudowaną w 2017 roku. Serwis charakteryzował się czasem ładowania LCP na poziomie 5,8 sekundy, brakiem dostosowania do ekranów smartfonów oraz przestarzałym układem oferty. Witryna generowała średnio 1–2 zapytania ofertowe w miesiącu przy stałym nakładzie na pozycjonowanie.
Co zrobiliśmy:
- Przeprowadziliśmy warsztaty UX i zaprojektowaliśmy od zera architekturę informacji pod kątem generowania leadów.
- Zbudowaliśmy serwis w oparciu o framework Next.js z naciskiem na najwyższą szybkość działania.
- Wdrożyliśmy wymogi dostępności WCAG 2.1 na poziomie AA oraz zoptymalizowaliśmy wszystkie elementy pod wskaźniki Core Web Vitals.
Efekty po 90 dniach od publikacji nowej strony:
- Czas ładowania LCP spadł z 5,8 s do 1,1 s.
- Wynik wydajności mobilnej w Google PageSpeed Insights wzrósł z 24/100 do 98/100.
- Liczba wartościowych zapytań ofertowych wzrosła o 140% bez zwiększania budżetu marketingowego.
Szczegółowe opisy zmian technologicznych i wizualnych w zrealizowanych projektach znajdziesz w sekcji zobacz nasze dotychczasowe realizacje.
Jak wybrać agencję wykonawczą i o co zapytać przed podpisaniem umowy?
Wybór wykonawcy nowej strony internetowej decyduje o bezpieczeństwie Twojego biznesu na kolejne lata. Aby uniknąć przepłacenia, braku dostępu do własnego serwisu lub niekończącego się wdrożenia, zadaj wykonawcy następujące pytania przed podpisaniem umowy.
Checklista pytań do potencjalnego wykonawcy:
- Czy po zakończeniu prac przejmę pełne autorskie prawa majątkowe oraz dostęp do kodu źródłowego?
- Czerwona flaga: Wykonawca oferuje stronę na własnym, zamkniętym systemie CMS, z którego nie można przenieść serwisu do innego dostawcy hostingu.
- Czy umowa zawiera gwarancję dotrzymania terminu realizacji oraz kary umowne za opóźnienia z winy agencji?
- Czerwona flaga: Brak precyzyjnego harmonogramu prac i brak odpowiedzialności za przekroczenie terminów.
- Jaki okres wsparcia technicznego i gwarancji jest zawarty w cenie projektu?
- Czerwona flaga: Gwarancja obowiązuje tylko przez 30 dni od uruchomienia, a każda późniejsza naprawa błędu jest dodatkowo płatna. W CustCode zapewniamy 5 lat wsparcia technicznego.
- W jaki sposób strona zostanie optymalizowana pod kątem wskaźników Core Web Vitals i dostępności WCAG?
- Czerwona flaga: Agencja twierdzi, że "strona po prostu będzie działać", ale nie deklaruje twardych parametrów LCP ani spełnienia norm WCAG.
- Jak wygląda komunikacja w trakcie realizacji projektu?
- Czerwona flaga: Brak dedykowanego opiekuna i brak zaplanowanych cyklicznych statusów. Standardem powinny być cotygodniowe spotkania z klientem.
Odpowiedzi na główne obawy przed rozpoczęciem prac nad nową stroną
"Nowa strona internetowa to zbyt duży wydatek dla mojej firmy"
Nowa strona to inwestycja operacyjna, która zwraca się poprzez pozyskiwanie nowych klientów i redukcję kosztów ręcznej obsługi zapytań. Jeśli dysponujesz ograniczonym budżetem, nie musisz od razu zamawiać wielkiego portalu.
Stronę można wdrożyć modułowo. Zaczynamy od najważniejszych podstron ofertowych i formularza wyceny, a kolejne zakładki rozbudowujemy w miarę rozwoju biznesu. Ceny prostej strony firmowej w naszej ofercie rozpoczynają się już od 150 zł, przy czasie realizacji do 48 godzin.
"Nie mam czasu pilnować projektantów i programistów"
Obawa przed przeznaczeniem dziesiątek godzin na zarządzanie projektem jest uzasadniona, gdy wykonawca nie posiada ustrukturyzowanego procesu.
W CustCode proces jest prowadzony przez jeden zespół odpowiedzialny za całość prac: od analizy, przez design w Figma, po kodowanie. Prowadzimy cotygodniowe spotkania z klientem trwające maksymalnie 30 minut, podczas których przedstawiamy gotowe postępy i zbieramy uwagi. Nie musisz znać pojęć programistycznych ani pilnować codziennych zadań.
"Boję się uzależnienia od jednego wykonawcy i utraty dostępu do kodu"
To częsty problem firm, które skorzystały z autorskich, zamkniętych systemów agencji lub nie otrzymały praw do kodu źródłowego.
Budujemy strony w oparciu o popularne, otwarte technologie (Next.js, TypeScript, WordPress, PayloadCMS). Po zakończeniu prac dostajesz pełne prawa autorskie majątkowe oraz dostęp do repozytorium kodu. Jeśli w przyszłości zechcesz zmienić dostawcę usług, dowolny programista na rynku bez problemu podejmie dalszy rozwój Twojego serwisu.
Obawiasz się, że wymiana strony sparaliżuje Twoją obecną sprzedaż? Zamów bezpłatny audyt i konsultację – przeanalizujemy Twoją sytuację i zdiagnozujemy problemy bez żadnych opłat.
Często zadawane pytania dotyczące wymiany witryny firmowej (FAQ)
1. Ile czasu trwa stworzenie nowej strony internetowej dla firmy?
Czas realizacji zależy od stopnia skomplikowania projektu. Proste strony firmowe lub Landing Page wdrażamy w czasie do 48 godzin. Rozbudowane serwisy B2B z dedykowanym projektem UI/UX w Figma oraz kodowaniem w Next.js wymagają do 30 dni roboczych. Sklepy internetowe realizujemy w czasie od 5 do 60 dni.
2. Czy podczas wdrażania nowej strony dotychczasowa witryna przestanie działać?
Nie. Nowa strona powstaje na naszym serwerze deweloperskim. Twoja obecna witryna działa bez zmian i ciągle obsługuje klientów. Przełączenie domen i uruchomienie nowego serwisu wykonujemy w godzinach niskiego ruchu (zazwyczaj w nocy), co trwa od kilkunastu minut do maksymalnie dwóch godzin.
3. Co stanie się z moimi pozycjami w wyszukiwarce Google po zmianie strony?
Przy poprawnie przeprowadzonej migracji pozycje w Google są bezpieczne. Przygotowujemy dokładną mapę przekierowań 301 ze starych adresów URL na nowe, przenosimy istniejące metadane oraz dbamy o zachowanie struktury nagłówków. Poprawa wskaźników LCP oraz dostosowanie do urządzeń mobilnych po wdrożeniu zazwyczaj skutkuje wzrostem pozycji w wynikach wyszukiwania.
4. Czy po wdrożeniu nowej strony będę w stanie samodzielnie zmieniać treści?
Tak. Każda budowana przez nas strona posiada intuicyjny panel administracyjny (np. PayloadCMS lub zoptymalizowany WordPress). Po zakończeniu prac przeprowadzamy szkolenie dla Twojego zespołu i przekazujemy instrukcję wideo. Zmiana tekstów, dodanie wpisu na bloga czy podmiana zdjęć nie wymagają wiedzy programistycznej.
5. Co muszę przygotować przed rozpoczęciem prac nad nową stroną?
Do rozpoczęcia prac wystarczy opis Twojej oferty, logotyp firmy oraz podstawowe założenia dotyczące celów nowej witryny. Jeśli nie posiadasz kompletnych tekstów lub zdjęć, nasz zespół pomoże w ich przygotowaniu oraz doborze odpowiednich materiałów graficznych podczas etapu projektowego.
6. Czy otrzymam prawa autorskie i dostęp do kodu źródłowego?
Tak. W umowie gwarantujemy pełne przeniesienie autorskich praw majątkowych na klienta po uregulowaniu płatności. Otrzymujesz kompletny dostęp do serwera, bazy danych oraz repozytorium kodu źródłowego bez żadnych ukrytych opłat licencyjnych.
7. Czym różni się redesign strony od zbudowania witryny od nowa?
Redesign to odświeżenie warstwy wizualnej na istniejącym kodzie i systemie CMS. Zbudowanie witryny od nowa polega na stworzeniu nowoczesnej architektury kodu (np. w Next.js), napisaniu nowych struktur baz danych, odświeżeniu UX oraz pełnej optymalizacji LCP i WCAG. Budowa od nowa eliminuje błędy starych wersji systemów.
8. Jakie wsparcie techniczne otrzymam po uruchomieniu nowej strony?
W CustCode zapewniamy 5 lat wsparcia technicznego i gwarancji na wykonany serwis. Dbałość o stabilność rozwiązań pozwala nam gwarantować bezawaryjne działanie kodu, stałe aktualizacje bezpieczeństwa oraz bieżącą pomoc techniczną w przypadku pytań.
Przekaż nam adres swojej strony – przygotujemy bezpłatny audyt i wycenę prac
Jeśli Twoja obecna strona nie przynosi oczekiwanych zapytań, ładowanie trwa zbyt długo lub panel administracyjny blokuje wprowadzanie zmian, nie czekaj na dalszy spadek pozycji w wyszukiwarce.
Skontaktuj się z nami i podaj adres swojej obecnej witryny. W ciągu 48 godzin przeanalizujemy jej kod, zmierzymy wskaźniki Core Web Vitals oraz przygotujemy wstępną wycenę nowego projektu wraz z harmonogramem.
- Formularz wyceny strony i bezpłatnego audytu
- Czas odpowiedzi: do 24 godzin w dni robocze
- Bezpłatna konsultacja i zerowe ryzyko